Conditions de vente

Qui vous vend Agorà

Agorà est vendue par Paddle. Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Merchant of Record pour toutes nos commandes : c’est à eux que vous achetez, et ils revendent le programme pour notre compte. C’est pourquoi le paiement, le reçu, la TVA et les remboursements passent par Paddle, selon leurs conditions pour les acheteurs. Agorà a été faite par Raniero Dagliana avec ses agents, et cette page dit ce que vous emportez chez vous. En achetant ou en utilisant Agorà, vous acceptez ces conditions.

Ce que vous achetez

Le paquet Agorà dans la version du jour où vous l’achetez. Vous l’installez sur tous vos ordinateurs, autant que vous en avez. Vous l’utilisez vous-même, pour vous ou pour votre travail. Vous ne pouvez ni le revendre ni l’offrir. Et ça ne vous arrangerait pas non plus : votre Agorà contient vos clés, et qui la reçoit de vous, avec votre clé, a aussi la clé de chez vous.

À qui appartient le programme

Agorà reste la propriété de Raniero Dagliana, qui en est l’auteur. En l’achetant, vous n’achetez pas le programme : vous avez une licence pour l’utiliser, personnelle et non cessible, aux conditions de cette page.

Ce qui n’est pas compris

L’abonnement à Claude ou à ChatGPT, que vous prenez chez Anthropic ou chez OpenAI et que vous leur payez. La voix ElevenLabs, si vous la voulez, avec une clé à vous.

Ce que vous ne pouvez pas en faire

Vous ne pouvez pas utiliser Agorà pour des choses contraires à la loi, pour escroquer, pour envoyer du courrier indésirable, pour porter atteinte aux droits d’autrui, pour attaquer des ordinateurs et des systèmes qui ne sont pas les vôtres ni pour prendre des décisions automatiques sur d’autres personnes. Nous pouvons retirer l’assistance à ceux qui ne respectent pas ces conditions.

Si vous changez d’avis : le remboursement

Vous avez quatorze jours à compter de l’achat pour changer d’avis et récupérer votre argent, sans avoir à dire pourquoi, même si vous avez déjà téléchargé le paquet. Avec le remboursement, la licence prend fin : vous ne recevez plus de mises à jour ni d’assistance et vous cessez d’utiliser le programme. Pour demander un remboursement, on passe par Paddle, depuis le lien qui se trouve dans l’e-mail du reçu.

Si quelque chose ne marche pas

Écrivez-nous à agoraapp.ai@gmail.com ou utilisez le bouton « Nous l'envoyer » dans la pièce Assistance. Pour l’argent, c’est-à-dire paiement et remboursement, c’est Paddle qui répond.

Les réponses des agents

Les agents dans Agorà sont des intelligences artificielles : ils peuvent se tromper, même avec assurance, et ce qu’ils disent n’est pas l’avis d’un médecin, d’un avocat, d’un comptable ou d’un conseiller financier. Les décisions, c’est vous qui les prenez, et pour la santé, l’argent et le droit, demandez à une personne du métier.

Agorà fait travailler l’intelligence artificielle seule sur votre ordinateur, avec les autorisations que vous lui donnez : elle peut créer, modifier et supprimer des fichiers et envoyer le courrier que vous lui demandez. Gardez une copie de sauvegarde des choses importantes.

De ce que vous demandez aux agents, et de ce que vous faites de leurs réponses, c’est vous qui répondez.

Ce que nous ne garantissons pas

Nous ne garantissons pas qu’Agorà fonctionne toujours et sans erreurs. Cela vaut dans les limites de la loi : les droits que la loi donne à ceux qui achètent en tant que consommateurs restent tous.

Agorà travaille avec votre abonnement Claude ou ChatGPT, et c’est celui qui vous le vend, Anthropic ou OpenAI, qui décide de votre compte : s’il change ses règles ou ses limites, Agorà peut cesser de fonctionner en partie.

Quelle loi s’applique

Ces conditions suivent la loi italienne. Si vous achetez en tant que consommateur dans un autre pays, vous gardez les protections que la loi de votre pays ne permet pas de retirer.